APPRENDRE A CONNAITRE
VOTRE ORGANISATION "AMIE"

Le développement de relations étroites et confiantes est essentiel pour le programme des Associations Mondiales; c'est la clef de sa réussite à long terme. Les participants composent une gamme si étendue d'organisations, de centres d'intérêts, de pays, de cultures et d'âges, qu'il n'existe pas de méthode unique pour apprendre à se connaître les uns les autres. Nous recommandons plutôt l'utilisation de la liste de questions suivantes, regroupées par catégorie, pour vous guider tout au long du processus. Il vous appartiendra de décider de la manière de partager les informations. Vous pouvez les transmettre et retransmettre par e-mail sur plusieurs semaines. Ou vous pouvez constituer un album sur votre organisation et l'envoyer à vos partenaires – une activité que les organisations de jeunes et les écoles peuvent trouver particulièrement amusante.

Les questions sont conçues pour vous aider à vous connaître personnellement les uns les autres, et pour vous donner un aperçu de la réalité sociale, culturelle, économique et politique de votre organisation partenaire. Elles doivent également vous aider à obtenir des informations pratiques de base, telles que la différence de fuseau horaire entre vous et vos partenaires, et vous faire prendre conscience de certaines différences interculturelles inévitables qui peuvent apparaître. Toutes les questions ne concerneront pas toutes les associations. Par exemple, du fait de la domination américaine des médias mondiaux, les groupes internationaux risquent d'en savoir plus sur les Etats-Unis que les groupes américains sur les pays de leurs organisations partenaires. D'un autre côté, il se peut que les groupes américains trouvent que leurs partenaires ont une idée très étroite de ce à quoi ressemblent les Etats-Unis, et ils peuvent vouloir donner un aperçu de la diversité des cultures présentes dans le pays, dont il est pourtant rarement question dans les journaux internationaux ou dans des scènes de films hollywoodiens. Comme dans toutes les rencontres interculturelles inattendues, vous risquez de découvrir que vous en apprenez plus sur votre propre culture et expérience en explorant celles des autres. Il se peut que l'association vous donne un nouveau point de vue sur vos activités de lutte contre le tabagisme et ajoute de nouvelles et passionnantes dimensions à votre travail.

Nous avons conscience qu'il s'agit d'une très longue liste de questions (pourtant non exhaustive). N'hésitez pas à ajouter vos propres questions. Et ne vous inquiétez pas – nous ne nous attendons pas à ce que vous posiez ou répondiez à toutes les questions (excepté celles de la section "Questions Pratiques Importantes")! Choisissez celles que vous voulez. Au lieu de passer un temps infini à chercher et trouver des réponses à certaines questions, il se peut que vos partenaires et vous-même souhaitiez consulter des références, par exemple le livre Profils des Pays de Lutte contre le Tabagisme distribué lors de la 11ème Conférence Mondiale sur le Tabac ou la Santé à Chicago (août 2000) ou l'ancien rapport OMS Tabac ou Santé – Rapport sur la Situation Mondiale.
Si vous pouvez rencontrer les gens ou leur parler par téléphone, souvenez-vous des différences interculturelles qui peuvent exister au niveau des styles de communication. Essayez de ne pas dominer la conversation. Soyez un auditeur actif. Si vous n'avez pas bien compris quelque chose que votre partenaire a dit, dites-le lui. Posez des questions complémentaires. Et ne vous inquiétez pas, nous ne vous interrogerons pas sur les réponses – alors, allez de l'avant, soyez détendu, et prenez plaisir à apprendre à vous connaître mutuellement!

Les questions s'articulent autour des catégories suivantes :

1. Pays et culture de vos Partenaires
2. Questions liées au tabac
3. Organisation de vos Partenaires
4. Questions personnelles
5. Interculturelles
6. Questions Pratiques Importantes
7. Discussion générale
8. Questions liées à l'Association

Parfois, une question sera suivie du symbole "E", indiquant un lien avec une activité commune. A la fin, nous suggérons quelques moyens par lesquels vous pourriez effectuer le suivi des connaissances acquises.

q Où se situe votre pays?
q Depuis combien de temps votre pays existe-t-il?
q Comment est son drapeau?
q Votre pays a-t-il jamais été colonisé? Si oui, par qui? A votre avis, quel impact cela a-t-il eu sur votre culture? Par quelles autres influences historiques la culture de votre pays, son commerce, et son identité nationale ont-ils été façonnés?
q Combien de groupes ethniques vivent-ils dans votre pays ou communauté? Combien de langues parlent-ils?

E Demandez à vos "amis" comment partager certaines phrases de base dans leur langue natale, par ex. "Bonjour", "Au revoir", "Je m'appelle …", etc. Entraînez-vous à les utiliser lorsque vous communiquez les uns avec les autres.

q Quelles sont les religions les plus pratiquées?
q Quels sont les jours fériés les plus importants dans votre pays? Que commémorent-ils?

E Notez par écrit les jours fériés importants, par ex. Noël, Ramadan, Fête de l'Indépendance, ou les fêtes personnelles/familiales comme les anniversaires. Envoyez un mot à votre organisation partenaire ces jours-là pour leur faire savoir que vous pensez à eux.

q Quelles sortes de plats cuisinés les gens aiment-ils manger dans votre pays?

E Echangez (ou cherchez sur l'Internet) des recettes de plats appréciés dans les pays des uns et des autres, et préparez-les pour d'autres personnes de votre organisation.

q Quels genres musicaux aime-t-on dans votre pays?

E Envoyez-vous mutuellement des cassettes audio comportant un assortiment de vos musiques préférées.

q Quelle forme de gouvernement avez-vous? Est-il stable?
q Quels ont été les grands événements de votre pays, l'année passée?
q Quel est le pourcentage approximatif de la population vivant dans les villes? dans les zones rurales ? Y a-t-il une importante migration de la population rurale vers la ville?
q Quels sont les moyens de transport les plus utilisés?
q Comment les gens gagnent-ils leur vie?
q Quel est le PIB approximatif par personne? Quelle est la répartition de la richesse entre les riches et les pauvres?
q Quelle est la monnaie nationale de votre pays? Quel est le taux de change entre votre monnaie et celle de vos partenaires?
q Quel est le coût de la vie? Par exemple, combien coûte un kilo de riz ou un appartement de trois pièces?

E Choisissez 10 produits existant dans les deux pays et comparez leur coût en US$ dans chacune des communautés.

q Quel est le niveau de santé de vos concitoyens? Quelle est l'espérance de vie moyenne? le taux de mortalité infantile? Quels sont les risques de maladie les plus courants? Votre gouvernement fournit-il une assurance santé universelle? Si non, comment les gens paient-ils les frais médicaux?

q Votre pays est-il exportateur ou importateur de tabac?
q Quelles sont les multinationales de tabac qui opèrent dans votre pays? Quelle part du marché national ont-elles?
q Ces multinationales ont-elles des accords de licence avec des manufactures locales?
q Y a-t-il un problème de contrebande?

E Cherchez sur Internet des documents liés à l'industrie mentionnant le pays de votre organisation partenaire. Voir le menu des activités pour plus d'informations.

q Quelles sont les formes de tabac les plus usitées dans votre pays, par ex. les cigarettes, la chique, les bidis?
q Quelles sont les marques de cigarettes les plus connues? Quels thèmes leur sont associés (par ex. la jeunesse, l'aventure, le sport, la liberté, "l'Amérique")? Quelles sont les images utilisées dans les publicités pour évoquer ces thèmes? Quelles sont les marques les plus prisées des jeunes? des adultes? des femmes? des riches? des pauvres?

E Echangez des photos de publicités et de promotions commerciales relatives à diverses marques de cigarettes. Comparez et opposez les thèmes avec ceux utilisés dans votre pays. Notez en particulier les images, les couleurs, les mots, les langues, les races utilisées. Voir le menu des activités pour plus d'informations.

q Combien chaque marque coûte-t-elle? A quel pourcentage du salaire journalier moyen d'une personne le prix moyen d'un paquet de cigarettes est-il équivalent? Combien de riz, d'œufs, ou de légumes pourrait-on acheter?
q Les cigarettes sont-elles vendues à l'unité ou par paquet?
q Les entreprises de tabac investissent-elle beaucoup dans les événements sportifs et culturels? Travaillent-elles beaucoup, main dans la main, avec le gouvernement?
q Les entreprises de tabac oeuvrant dans votre pays ont-elles essayé de changer leur image ou leur stratégie de marketing récemment à cause des procès qui leur sont intentés à l'échelon international? Si oui, comment?
q Les entreprises de tabac ont-elles essayé d'établir des programmes d'éducation de la jeunesse "anti-tabac" dans votre pays? Si oui, comment?
q Depuis combien de temps les gens fument-ils dans votre pays/culture? Le tabac a-t-il jamais été utilisé dans des cérémonies religieuses? Comment les habitudes liées au tabagisme ont-elles évolué avec le temps? Y a-t-il un tabou par rapport au tabagisme des femmes? Quel est le pourcentage d'hommes et de femmes qui fument?
q Quels sont les moments et les endroits les plus courants pour fumer?
q Dans votre pays, les gens connaissent-ils les effets sur la santé, à court et à long terme, du tabagisme et du tabagisme passif.
q Quelles lois anti-tabac votre gouvernement a-t-il fait passer? Sont-elles appliquées? Comment?
q A-t-on le droit de fumer dans des endroits publics, par ex. dans les écoles, les hôpitaux, les bâtiments administratifs, les transports publics?
q Y a-t-il des étiquettes de danger sur les paquets de cigarettes vendus dans votre pays? Si oui, qu'indiquent-elles?

E Comparez et opposez les étiquettes de danger de chacun de vos pays. Lesquelles sont les plus frappantes ? Comment pourraient-elles être améliorées?

q Des restrictions sont-elles imposées à la publicité sur le tabac? des interdictions de vente aux mineurs?
q Quel est le pourcentage de la taxe (éventuelle) sur les cigarettes, nationales et importées?
q D'importantes personnalités religieuses se sont-elles exprimées publiquement dans votre pays contre le tabagisme et/ou l'industrie du tabac? Comment associent-elles ce problème aux doctrines de leur religion?
q Combien de cigarettes par personne sont-elles vendues chaque année? En supposant un prix moyen, à quelle somme cela équivaut-il? En comparaison, à combien s'élèvent les dépenses de santé, par personne?
q Quelles sont les maladies liées au tabagisme les plus courantes dans votre pays? Comment leur apparition a-t-elle évolué avec le temps, par ex. selon l'âge et le sexe des personnes touchées? Ces problèmes sont-ils en augmentation, en diminution, stabilisés?
q Quelle type de soutien existe-t-il pour les gens qui développent une maladie liée au tabagisme, telle qu'un cancer du poumon ou du larynx ou un emphysème chronique? quelles sont leurs chances de survie, à court et à long terme?

q Depuis combien de temps votre organisation existe-t-elle?
q Combien de personnes comprend-elle (chefs et/ou volontaires)?
q Où êtes-vous situés?
q Avec quelles sous-populations travaillez-vous?
q Quelles ont été vos premières activités?
q De quelle réalisation êtes-vous le plus fier?
q Que pourriez-vous mieux faire, selon vous?
q Qu'ambitionnez-vous pour l'avenir?
q A quelles barrières spécifiques êtes-vous confronté, au niveau politique, social, culturel, financier, etc.?
q Quels aspects avez-vous à votre avantage, d'après vous?

q De quelle partie de votre pays venez-vous?
q Depuis combien de temps travaillez-vous pour la lutte contre le tabagisme? Quels autres genres de travail (éventuellement) avez-vous faits ? Qu'est-ce qui vous a amené à vous impliquer dans la lutte contre le tabagisme?
q Avez-vous une famille? Si oui, quels sont les prénoms et l'âge de vos enfants?
q Quelle langue utilisez-vous pour communiquer avec vos amis et votre famille?
q Dans quels autres pays avez-vous vécu ? Ou quels pays avez-vous visités?
q Quelles sont vos occupations journalières?
q Avez-vous des histoires intéressantes en rapport avec votre travail de lutte contre le tabagisme?

q Dans votre culture, comment les gens s'adressent-ils les uns aux autres? par leur nom ou par leur prénom? Cela dépend-il de l'âge, du sexe, et/ou de la position sociale des personnes concernées? Comment préférez-vous que l'on vous appelle? Quel titre utilisez-vous? Vous sentez-vous à l'aise lorsqu'une personne que vous ne connaissez pas bien vous appelle par votre prénom?
q Quelles sont les relations entre les hommes et les femmes? Est-ce approprié pour des hommes et des femmes d'être amis?
q Comment les gens considèrent-ils le temps ? Sont-ils généralement prompts à se rencontrer?
Quelles priorités les gens accordent-ils à leur travail, à leurs amis, et à leur famille?
q Comment les gens traitent-ils un conflit, dans votre culture?
q Dans votre culture, quelle est l'expression la plus élevée pour l'éloge? pour l'insulte?
q Comment les décisions sont-elles prises parmi les membres d'un groupe? par consensus? en votant ? une personne prend l'initiative et les autres suivent?
q Quelles qualités admirez-vous chez un leader?
q Y a-t-il des paraboles ou des contes populaires célèbres dans votre culture? des adages qui donnent un aperçu des normes ou des valeurs sociales?

q Quelle est la différence de fuseau horaire entre nous?
q Quelle est la meilleure façon de vous contacter?
q Avez-vous accès à un fax? à l'Internet? au courrier électronique? au CD-ROM
q Selon quelle fréquence vérifiez-vous votre courrier électronique? Cela prend-il du temps de télécharger? cela coûte-t-il cher?
q Pouvez-vous ouvrir de gros fichiers joints?
q Quel est votre numéro de téléphone et votre code pays?
q Combien cela coûte-t-il d'expédier ou de recevoir un fax, de passer un appel téléphonique ou d'envoyer une lettre? quel pourcentage de votre salaire journalier ce montant représente-t-il?
q Quel est le niveau de fiabilité du système postal? En combien de temps un courrier d'outre-mer arrive-t-il à destination? Devez-vous payer une taxe pour retirer un paquet au bureau de poste?
q Parlez-vous/écrivez-vous facilement l'anglais? d'autres langues?Discussion générale
q Ce n'est pas toujours facile d'être un défenseur de la lutte contre le tabagisme – qu'est-ce qui vous pousse à continuer?
q Si vous pouviez dire une chose au Directeur Général de Phillip Morris, face à face – qu'est-ce que ce serait?
q Quels stéréotypes les gens de votre pays ont-ils des gens de mon pays ou de ma région du monde (soyez franc !)? D'où ces stéréotypes proviennent-ils, à votre avis?Questions liées à l'Association
q Qu'est-ce qui vous a attiré vers le programme de l'Association Mondiale?
q Que pensez-vous pouvoir offrir à vos partenaires?
q Que pensez-vous que vos partenaires puissent vous offrir?
q A quelles activités et projets aimeriez-vous travailler?
q Quelles directives devrions-nous fixer ensemble? Qu'attendons-nous les uns des autres, à quels intervalles de temps communiquerons-nous, combien de temps consacrerons-nous à un projet commun, etc.?
q Quels objectifs à court et à long terme pouvons-nous définir pour notre association?
q Y a-t-il quelque chose dont nous n'avons pas encore parlé qu'il serait important que l'autre sache?

ACTITIVITES DE SUIVI SUGGÉRÉES POUR "APPRENDRE À SE CONNAITRE"

E Constituez un album ou une affiche sur votre organisation partenaire en utilisant les informations glanées au cours de communications, en plus des photos, articles de presse et autres recherches. Affichez l'ensemble dans vos locaux et partagez-le avec les visiteurs – ou faites un album concernant votre propre organisation et envoyez-le à votre organisation partenaire. Mettez-y des photos du personnel, de vos bureaux, des activités auxquelles vous travaillez, etc.

E Votre association vaut la peine que l'on en parle. La dimension internationale fait prendre une nouvelle tournure aux débats de procès et de politique nationale et le côté "intérêt humanitaire" donne une histoire fascinante. Contactez votre journal local et parlez-leur de votre nouvelle association, et voyez s'ils sont prêts à écrire un article dessus. Essential Action peut offrir ses conseils et son assistance si nécessaire.

E Après avoir appris à vous connaître réciproquement, vous pourriez écrire une lettre d'opinion commune ou une lettre à paraître dans le "courrier des lecteurs" de votre journal local parlant d'un problème de lutte contre le tabagisme qui vous est cher, soulignant la nature interculturelle du problème – qu'il s'agisse d'une publicité ciblant la jeunesse, de l'augmentation des taux de cancer chez les femmes ou de la nécessité d'endroits publics sans tabac.

E Ecrivez une lettre à la délégation pour votre pays de la Convention Cadre sur la lutte contre le tabagisme de l'Organisation Mondiale de la Santé. Insistez sur ce que vous avez appris de votre organisation partenaire sur la nature mondiale de l'épidémie liée au tabagisme.

E Animez une soirée dans le but d'initier les autres au pays et à la culture de vos partenaires. Décorez la salle avec des photos de magazines. Servez des aliments typiques de leur pays et faites jouer de leur musique. Invitez des gens locaux originaires du pays à enseigner quelques mots dans leur langue, à chanter des chansons, raconter des histoires et/ou montrer des photos de leur pays. Prenez des photos pour partager ces moments avec votre organisation partenaire.

Avez-vous des suggestions sur la manière dont nous pourrions améliorer ce document? des questions que nous avons omises et que vous trouvez importantes? des activités amusantes, créatives que nous avons oubliées? quelque chose sur quoi il n'est pas culturellement approprié d'interroger les gens, à votre avis? Faites-le nous savoir. Nous acceptons toutes les recommandations que vous avez à proposer. Contactez Anna White à l'adresse [email protected], 202-234-5176 (fax), 202-387-8030 (téléphone).